Een ERP-project raakt bijna elke afdeling: financiën, inkoop, verkoop, productie, magazijn en HR. Daarom kiest u beter niet op gevoel. In deze ERP-gids vindt u de artikelen die directies, financieel verantwoordelijken en IT-managers van MKB-bedrijven en middelgrote ondernemingen in Nederland nodig hebben om een ERP-project goed voor te bereiden, uit te voeren en over te dragen.
Voor wie zijn deze gidsen bedoeld?
De gidsen zijn geschreven voor mensen die de beslissing nemen of voorbereiden:
- Directie en eigenaren, die willen weten wat een ERP-project vraagt van de organisatie.
- Financieel directeuren en controllers, die zicht willen op processen, rapportage en facturatie.
- IT-verantwoordelijken, die letten op integraties, hosting, beveiliging en beheer.
- Operationeel managers, die het systeem straks dagelijks gebruiken.
We behandelen de pakketten neutraal: Odoo, Exact Online, Microsoft Dynamics 365 Business Central, AFAS, SAP Business One en Oracle NetSuite. Er is geen enkel pakket dat voor elk bedrijf het beste is.
Waar begint u? Kies uw fase
De juiste eerste stap hangt af van hoe ver u bent. De tabel hieronder helpt u de goede gids te vinden.
| Uw situatie | Wat u nodig heeft | Begin hier |
|---|---|---|
| Ik ontdek wat ERP is | Begrip van modules, doel en grenzen | Wat is een ERP-systeem? |
| Ik vraag me af wat het kost | Inzicht in kostenposten, zonder valse beloften | ERP-kosten |
| Ik vergelijk pakketten | Criteria en een gestructureerde selectie | ERP kiezen |
| Ik wil mijn eisen vastleggen | Een bruikbaar document voor leveranciers | Programma van eisen |
| Ik zoek een uitvoerende partij | Selectiecriteria voor een integrator | ERP-integrator kiezen |
| Ik ga starten | Een realistisch implementatietraject | ERP-implementatie |
Fase één: ik ontdek
Staat u aan het begin, dan is het doel vooral begrip. Lees eerst wat een ERP-systeem is en welke bedrijfsprocessen het samenbrengt. Kijk daarna naar de keuze tussen cloud-ERP of on-premise, omdat die keuze later veel beslissingen stuurt, van beheer tot integraties.
Bent u een kleinere organisatie? Dan is ERP voor het MKB een goede aanvulling. Daar staat wat u moet verwachten bij een beperkt team en beperkte IT-capaciteit.
Fase twee: ik vergelijk
In deze fase draait het om criteria. Begin met een programma van eisen: welke processen zijn onmisbaar, welke zijn wenselijk, en waar wilt u juist standaard blijven? Gebruik het daarna in de gids over ERP kiezen.
Daarna zijn er vergelijkingen die twee pakketten direct naast elkaar zetten, bijvoorbeeld Odoo en Business Central of SAP Business One en Business Central. Zoekt u een overzicht? Dan hoort de beste ERP voor het MKB bij uw lijst.
Twijfelt u tussen een open-sourceoplossing en een commercieel pakket? Lees dan ook over open-source ERP. Werkt u in een specifieke branche, dan loont een blik op de ERP-pagina’s per sector.
Fase drie: ik lanceer
Hebt u een pakket in beeld, dan verschuift de vraag van “wat” naar “wie en hoe”. Een goede ERP-integrator kent uw sector, werkt met een duidelijke aanpak en spreekt eerlijk over risico’s. Bekijk ook hoe de mise-en-relation werkt als u liever eerst een voorstel van een passende integrator ontvangt.
Voor het traject zelf is er de gids over ERP-implementatie. Daar komen projectfasen, rollen, testen en ingebruikname aan bod. Heeft u al een bestaand systeem? Dan helpt ERP-migratie bij gegevensoverdracht en omschakeling. Een project dat vastloopt of dreigt te mislukken? Lees de veelgemaakte fouten in ERP-projecten.
Onderwerpen die vaak tussendoor spelen
Naast de grote fasen komen bepaalde vragen steeds terug:
- Facturatie en regelgeving: het ERP-systeem moet aansluiten op elektronisch factureren, zoals de gids over e-facturatie in ERP uitlegt.
- Budget: kostenposten zijn meer dan licenties. Denk aan inrichting, koppelingen, opleiding en beheer.
- Gebruikersbetrokkenheid: een systeem dat niemand wil gebruiken, levert geen resultaat op.
- Gegevenskwaliteit: vervuilde stamgegevens vertragen elke migratie.
Hoe wij u helpen
ERP Integrator is een gratis dienst. U beschrijft uw project en wij brengen u in contact met een gecertificeerde ERP-integrator die past bij uw sector, pakketvoorkeur en omvang. We zijn niet verbonden aan een softwareleverancier en voeren zelf geen projecten uit. De integrator doet het werk; wij zorgen voor een goede match.
Weet u nog niet welk pakket past? Dat hoeft ook niet. Het overzicht van ERP-software laat zien wat elk pakket onderscheidt, en een integrator denkt graag met u mee over de keuze.
Wat is ERP
Definitie van ERP: één database, aparte modules en de verschillen met boekhoudsoftware en CRM.
ERP kiezen
Stappenplan om een ERP te kiezen: behoeften, criteria, scoreraster, demo's en referenties van klanten.
ERP prijs en kosten
Licenties, implementatie, data, training en onderhoud: alle kostenposten van een ERP en hoe u offertes vergelijkt.
Stappen ERP-project
Alle stappen van een ERP-project: doel, opleveringen en valkuilen van afbakening tot doorontwikkeling.
Programma van eisen ERP
Opbouw, aandachtspunten en een compleet model van een ERP programma van eisen, klaar om te hergebruiken.
ERP-integrator kiezen
Rol, criteria, vragen, waarschuwingssignalen en contractvormen om een ERP-integrator te kiezen.
ERP-migratie
Wanneer overstappen, big bang of in fasen, gegevens overzetten en terugvallen: de aanpak van een ERP-migratie.
Fouten in ERP-projecten
De fouten die een ERP-project laten mislukken, van onduidelijke eisen tot slechte adoptie, en hoe u ze voorkomt.
Cloud of on-premise
Cloud, hosting of on-premise: de verschillen in kosten, beveiliging, data, maatwerk en updates, met een keuzehulp per bedrijfsprofiel.
ERP voor het MKB
Wanneer een MKB-bedrijf een ERP nodig heeft, welke pakketten passen en hoe u klein start en groeit.
E-facturatie en ERP
Planning, formaten, rol van netwerken en een plan van aanpak om uw ERP klaar te maken voor verplichte e-facturatie.
Open source ERP
Wat open source ERP echt inhoudt, wat gratis ERP kost in de praktijk en wanneer het past bij uw bedrijf.
Wettelijke verplichtingen ERP
Overzicht van de Nederlandse verplichtingen voor ERP: btw, e-facturatie, bewaarplicht, loonaangifte en AVG.
E-factureren en Peppol
Peppol, SI-UBL en de Basisfactuur Rijk: wat e-factureren betekent voor uw ERP en welke punten u met de integrator toetst.
Btw-aangifte en ERP
Wat een ERP moet doen voor btw-tarieven, aangifte, bewaarplicht en auditfile, en wat u vooraf test.
Veelgestelde vragen
Waar begin ik als ik nog nooit een ERP-systeem heb gekozen?
Begin bij de basis: wat een ERP-systeem is en welke processen het dekt. Daarna volgt de keuze van een aanpak en een programma van eisen. Zo voorkomt u dat u pakketten vergelijkt zonder te weten wat uw organisatie werkelijk nodig heeft.
Moet ik eerst een ERP-pakket kiezen of eerst een integrator?
Dat hangt af van uw voorbereiding. Met een helder programma van eisen kunt u pakketten gericht vergelijken. Vaak helpt een ervaren integrator juist bij die vergelijking, omdat die de praktijk van Odoo, Exact Online, Business Central, AFAS, SAP Business One en Oracle NetSuite kent.
Wat is het verschil tussen een ERP-gids en een vergelijking?
Een gids legt een onderwerp uit, zoals kosten, migratie of implementatie, en helpt u beslissen hoe u te werk gaat. Een vergelijking zet twee pakketten naast elkaar op functies, doelgroep en inrichting. Gebruik eerst de gids en daarna de vergelijking.
Is deze informatie gekoppeld aan één ERP-leverancier?
Nee. ERP Integrator is niet gelieerd aan een softwareleverancier en beschrijft de pakketten neutraal. Wij brengen u kosteloos in contact met een gecertificeerde integrator die past bij uw project; de integrator voert het project zelf uit.
Wat als mijn ERP-project al loopt maar vastloopt?
Lees dan de gids over fouten in ERP-projecten en die over implementatie. Meestal zit het probleem in onduidelijke eisen, te weinig betrokkenheid van gebruikers of een slecht voorbereide gegevensmigratie. Een tweede mening van een integrator kan dan helpen.
De genoemde softwarenamen zijn handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren en worden uitsluitend ter informatie vermeld. Deze site is onafhankelijk en niet verbonden aan een softwareleverancier.